八戸市の家族葬・葬儀

山村総本店で葬儀をしていただいたお客様には、アンケートを記入していただいております。
その中で、ホームページに掲載をご承認いただいた ＜ お客様の声 ＞ をご案内いたします。

葬儀について分からない点を新設に詳しく教えて下さり、大変助かりました。その都度の対応がとても良かった。ありがとうございました。

いろいろ相談にのってもらったり、親せきなどのぐちも聞いてくれて、いろいろ対応していただき、安心して、まかせられました。

不安な事ばかりでしたが、遺族に寄り添い親身に対応していただきました。四十九日など、先々の事も考えて教えて下さり大変助かりました。困った時は、なんでも上野さんに相談し的確な助言をいただきました。
この度は、大変お世話になり、すばらしい葬儀を執り行うことが出来ました。ありがとうございました。

言葉遣い、低姿勢、態度、商品の案内、特に納棺師の行ないは初めてだったので、故人もきれいな身体で最後を向えられて、とても喜んでいるのではないでしょうか。遺族としても大変感謝をしています。どれを取っても申し分のないお仕事だと思い、私の事もお願いいたしたいと思いました。是非山村総本店を指名したいと思いますので、益々の研鑽をお願いいたします。

皆さまのご尽力のもと、無事に葬儀を済ますことができました。大きなトラブルもなく、本当にありがとうございました。

葬儀につきまして、本当にお世話になりありがとうございました。何も分からない私共に親切に対応してくださり、感謝しています。故人は入院生活の中、お風呂にも思うように入れず、自宅に帰って来てからお風呂に入れていただき、初めてのパック、お化粧をさせていただき、本当に有難かったです。また、忙しい中、細かい要望に笑顔で対応していただき、申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

事前見積時に、費用の内訳の内容説明を教えていただき、また宗派によって行う行動の違いなど教えていただき勉強になりました。親が亡くなった際、迅速に対応していただき葬儀の進行内容を分かりやすく説明していただき無事終わらせていただきました。ありがとうございました。

突然の夫の死を迎え右も左もわからないまま葬儀となりましたが、山村総本店の社長様を始め施行担当者の吉田様には、最初から最後まで親切丁寧にそして細やかにわかりやすく説明して戴きました。お陰様で安心して無事葬儀を終える事ができました。夫もみなさんに見送られ心穏やかに過ごしている事と思います。この度は大変お世話になりました。本当にありがとうございました。とても感謝しております。

とても寒かったのでお湯を準備して下さり、ありがとうございます。家族葬だったので小さいホールを白山台にもあればいいなと感じました。

最後の葬儀の食事会の時、（1人の方）へ私たちが残ってくださいと伝える事もなく、帰ってしまって、その後、スタッフの方がスピーディに対応してくださって、相手の方も、何事もなく納得して了解してもらえました。本当にありがとうございます。

説明も細かく丁寧で、分かり易くて、とても良かったです。

病院からの搬送時に、これから事について、ちょっと説明が欲しかった。家に着いてからは、きちんと説明があったので、大変ありがたかったので、本当にささいな事です。初めての事だったので。葬儀を行うのが初めてだったので、担当者の方には、長い時間を、話を聞いていただき、また助言をいただけた事、大変ありがたかったです。あと、お寺が決まっていない（宗派？）と、どんなお寺があるのかわからないので、お寺の一覧があれば良かったかなと思いました。又お寺の特長といいますか、宗派の特長といいますか違い（葬儀の仕方）とかが、わかれば良かったかなと思いました。

分からない事が多い中、教えていただいたり、大変良くしていただきありがとうございました。

会場、葬儀内容、対応すべてにつき満足しております。次回もしも御願いする機会がありましたなら同じスタッフを希望したいと思います。

大変お世話になりました。ありがとうございます。日程表が縦書きの漢字のもので、ちょっと不慣れでスケジュールが頭に入りにくいので、時系列にスケジュールを管理できる表などがあれば便利かなぁと思います。稲福さんをはじめ皆様に大変よくしていただきました。ありがとうございました。

今回初めてでしたので分からない事が多かったのですが、しっかり教えていただき、準備でき、葬儀することが出きました。家庭葬と言うことは話で聞きますが、実際に出席した事もなかったので、大変心強かったです。ありがとうございました。

稲福さんの懇切丁寧な対応・説明に安心して進めることができ、とても頼りになりました。又、遺族やおいでになる方々への心情にも配慮いただいたことも、深く感謝しています。今回、対応いただいた皆様も大変親切で、ありがたかったです。稲福さん、皆様に心より感謝しております。ありがとうございました。

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