私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
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中央斎場施行 H 様
今回の葬儀は夫の急変で慌ただしく進められました。家族の夫への最後のプレゼントと思い、祭壇は“サッカーコート”という希望でした。
無理かな?と半信半疑でお願いしたところ、連絡を取りながら快く引き受けてくれ 皆、安堵しました。後でうかがったところ通夜の時間ぎりぎりまでスタッフが頑張ってくれた事、本当に感謝です。
また、最後のお別れの時、棺には既存のサッカーボールは入れられないことを告げられ がっかりしていたら、公益社のスタッフの方の手縫いのサッカーボールと手作りのミニサッカーコート、極めつけは、“サッカーで汗をかいたあとはビールですよね・・・”と 担当者の○○さんが夫の大好きだったビールまで準備してくれました。
私と、息子、娘が心を込めてカップに注ぎ 棺に入れてあげることが出来、改めて親族一同涙しました。
公益社のスタッフの方々、担当者の○○さん、心温まる葬儀 本当に有難うございました。
私と、息子、娘が心を込めてカップに注ぎ 棺に入れてあげることが出来、改めて親族一同涙しました。
公益社のスタッフの方々、担当者の○○さん、心温まる葬儀 本当に有難うございました。
中央斎場施行 S 様
家族の急逝の為、何も手につかない状態でしたので、担当して頂いた○○さんには大変お世話になりました。その上、家族の思いを汲んで頂き、副葬品まで作っていただいた事には大変驚きましたが、温かい心遣いに大変感激しました。
お陰様でとても良い葬儀となりました。ありがとうございました。
中央斎場施行 M 様
葬儀委員長を担っていただいた○○様はじめ、納棺 ○○様、生花部 ○○様など 関わっていただいた各ご担当の方々の対応は、誠実で大変信頼が出来ました。お陰様で、無事 母を父と弟のもとへ送り出す事ができました。
感謝いたしております。
人生で稀にしか経験しない喪主の立場は、傷心の中で 式は着々と進行します。弔問の皆様との応対など、心穏やかでない時間が続きます。そんな中で、頼りは公益社の各ご担当の皆様です。
今後共、喪主 親族の立場になって、誠実なお仕事をお願いいたします。
私は、大変満足いたしております。
今後共、喪主 親族の立場になって、誠実なお仕事をお願いいたします。
私は、大変満足いたしております。
メモリアルホール施行 Y 様
担当して下さった○○さんにはお世話になりました。分からない事や迷っている事など 適格にサポートして頂き大変助かりました。
宿泊施設も想像以上に良く、本州から来ていた親族もゆっくり休めていました。
亡くなった父や家族が本当に満足する葬儀を施行して頂き感謝しています。
(写真アルバム、棺に入れた物、メモリーカードなどなど 細やかな物を有り難とうございます)
(写真アルバム、棺に入れた物、メモリーカードなどなど 細やかな物を有り難とうございます)
メモリアルホール施行 N 様
この度は大変お世話に成りました。始めての事で、又急でしたので何も考えておらず、何をどうすれば良いのかまったく分からず、病院で葬儀社どうしますと言われても ふと思ったのが公益社と言っていた事があり、又メモリアルホール何度か行った事が有りました娘達もメモリアルホールがいいねと意見が一致 すぐお電話した所、心良く対応していただき安心しました。
後、何をして良いかも丁寧に教えてくれました。又、担当に成って来ていただいた○○様 本当に良い方にお会い出来、すごく安心感を持ち相談出来ました。
話の中に好きな食べ物一度くらい話したかと思うのですが、聞いてくれていて最後に何んとも言えない位 嬉しく心なく送る事が出来 今でも毎日の様に思い感謝しています。仕事とはゆえ、あそこまでしていただけるとは思ってもおらず本当に有がとうございました。
いつも、いっしょだった主人がいなく毎日毎日淋しく思い過ごしています。
スタッフの皆様、○○さんの思いやり思い出し 毎日を送って行こうと思います。
話の中に好きな食べ物一度くらい話したかと思うのですが、聞いてくれていて最後に何んとも言えない位 嬉しく心なく送る事が出来 今でも毎日の様に思い感謝しています。仕事とはゆえ、あそこまでしていただけるとは思ってもおらず本当に有がとうございました。
いつも、いっしょだった主人がいなく毎日毎日淋しく思い過ごしています。
スタッフの皆様、○○さんの思いやり思い出し 毎日を送って行こうと思います。
メモリアル別邸施行 K 様
この度の葬儀では、大変お世話になり有り難うございました。控室での安置2日間は、予定外でした。が、混んでいたので仕方ないですね。家族、親戚共々 清潔で行き届いた施設で、故人を偲びゆっくり別れの時間を過ごせました。
メモリアル別邸は皆から好評価でした。
また、棺に、渓流釣りが趣味の夫のためと、手作りの釣り竿や 地図マニアの話を覚えていて下さり、日本地図のコピーまで納めて頂き 公益社様のお心遣いに感激しました。
※蛇足ですが、小3の孫娘は 家にお参りに来ると「じいじ魚つりしているかなあー」と大好きな じいじ に話しかけています。
最後になりましたが、オリジナル会葬礼状も私の心情を上手にまとめて下さり有り難うございました。
※蛇足ですが、小3の孫娘は 家にお参りに来ると「じいじ魚つりしているかなあー」と大好きな じいじ に話しかけています。
最後になりましたが、オリジナル会葬礼状も私の心情を上手にまとめて下さり有り難うございました。