私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
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中央斎場施行 Y 様
●葬儀中の写真サービスが非常に良かったです。(誰が来てくれていた、誰がお花やお供えをくれていたかなど 一目でわかり とてもよかったです)●スライド上映の無料サービスが良かったです。
●故人の愛用していた物を持ち込んだ所、丁寧にかざっていただき非常にうれしかったです。参列してくださった方々からも好評でした。
中央斎場施行 T 様
突然の事で何も準備が出来ないまま、通夜から一連の流れの中で、丁寧な対応にとても感謝しています。担当をして頂いた○○さんや○○さんは勿論ですが、特に女性の方々の細やかな心づかいに深く頭の下がる思いです。
本当に心よりお礼申し上げます。
中央斎場施行 S 様
喪主を勤めたのが はじめてなので、親切ていねいに教えて下さり大変うれしく思いました。主人の大好きな どら焼、カステラ、コーヒーを入れて頂き 主人もまんぞくして旅立ったと思います。
ありがとうございました。
中央斎場施行 H 様
この度は大変お世話に成りました。 素晴らしい葬儀委員長さんでした。 スタッフの方の手作り等にも ・・・ ここまで母のためにして頂き、家族全員が感謝の気持で 嬉しさ一杯、涙が一杯です。母も喜んで天国に旅立ったのでは ・・・ と、お若いスタッフの方々にもとても優しくお話しもして頂けたと家族も話しておりました。昨年の 10月 父の葬儀から 8ヶ月で、母が亡くなるとは、思ってもおりませんでしたが、葬儀後 互助会に再入会しておいて本当に善かったと思っております。
本当にこの度は公益社の代表の方々、スタッフの方々、担当の○○様には感謝申し上げます。 有難うございました。
本当にこの度は公益社の代表の方々、スタッフの方々、担当の○○様には感謝申し上げます。 有難うございました。
メモリアルホール施行 K 様
今まで見た事のないすばらしい葬儀でした。きっと亡くなった父も喜んでいると思います。何も言葉が出ないくらいでした。
スタッフの方々
大変なお仕事ですが、これからも体調に気をつけてがんばって下さい。
ありがとうございました。お風呂も最高でした。
メモリアルホール施行 S 様
この度は、大変お世話になりました。告別式のときに、母の好きな物をたくさん用意して下さり、とても感動しました。母も喜んで旅立って行ったことでしょう。訳もわからず○○さんを指名して、こちらのワガママをきいて頂き、ありがとうございました。とても丁寧に対応してもらい感謝してます。
コンビニが近くて便利でした。
メモリアルホール施行 A 様
主人の好きな、食べ物、写真、スケッチブック等 用意して下さり、柩に納めることが、出来ました。式場の設備も、ドリンクバーもあり浴室もきれいでサウナもあり、泊まらないと言っていた親戚も泊まり、故人の思い出を沢山 話す事が出来ました。
突然の事で動揺している私達に 親切に対応して下さり ありがとうございました。
メモリアルホール施行 M 様
今回喪主という経験をさせて頂きましたが、○○さん並びにスタッフさんのおかげで良いお通夜と葬儀になりありがとうございました。 設備というハードも良かったですがスタッフの方や会社の考え方が喪主 ・ 親族によりそってくれていたからと感じております。 朝の 3:30 に亡くなり○○さんへ連絡とらせて頂きましたが 1 時間とかからず病院に来て頂いた事は決して忘れる事がありません。出棺の前も母が好きだったカラオケの事を思ってくれて燃やして大丈夫なマイクを差し出してくれたり、こちらが恐縮してしまう位 心のこもったスタッフさん、会社の考え方なんだと感じました。親族も次はここでやりたいね という話も何人も出ておりました。
おかげさまで親族仲良くとり行う事ができました。亡き母も喜んでくれていると思います。本当にお世話になりました。
おかげさまで親族仲良くとり行う事ができました。亡き母も喜んでくれていると思います。本当にお世話になりました。
メモリアルホール施行 O 様
今回互助会に加入していた事もあり、利用させていただきました。祖父が亡くなり、私達家族も葬儀に関して不安がある中で、打合せの段階から一つ一つ丁寧に説明し、心身になって話しを聞いて下さったおかげで安心して当日をむかえる事ができました。
祭壇もとてもきれいに作って下さり、親族控室もとても充実したもので快適にすごすことができました。夕食 ・ 朝食ともにお食事もとてもおいしく、ドリンク飲み放題もとてもありがたかったです。
今回 8ヵ月の子供も参列したのですが、授乳室が完備してあったり、控室にミルク用のポットも用意して下さいました。また、葬儀中、子供が泣いてしまい何回か席を立つ事があったのですが、その際にスタッフさんが気遣って声をかけて下さりました。
たくさんのお心遣い本当にありがとうございました。葬儀終了後も、お花などの荷物を自宅に届けていただきとても助かりました。祖父との最期の時間を家族全員で大切に過ごす事ができました。亡くなった祖父も喜んでいると思います。
このたびは、大変お世話になりました。ありがとうございました。
たくさんのお心遣い本当にありがとうございました。葬儀終了後も、お花などの荷物を自宅に届けていただきとても助かりました。祖父との最期の時間を家族全員で大切に過ごす事ができました。亡くなった祖父も喜んでいると思います。
このたびは、大変お世話になりました。ありがとうございました。
寺院施行 T 様
主人の往生で、家中が動転していた時、公益社様のお陰で、病院から自宅へと安心して到着出来ました。手際良く安置して頂き、丁寧に納棺して頂きましたこと、本当に安堵しました。大切な通夜 ・ 葬儀 ・ 忌中引き等の打合せも ○○さんが本当に親切に、遺族の気持ちを十分考えて下さって、細部に渡り、企画して頂き、その機密さに私は驚いていました。
立派な柩で最後のお別れの時も、主人の大好きな お菓子 ・ 果物、又 「 父の日 」でもあり 美しい花の贈り物など御用意して頂きましたことも強く印象に残りました。
家族 ・ 親戚一同、社長様 ・ 課長様 ・ 大勢の社員の皆様に、心より厚く厚く御礼申し上げ、感謝の気持でいっぱいでございます。本当に有難うございました。 合掌
家族 ・ 親戚一同、社長様 ・ 課長様 ・ 大勢の社員の皆様に、心より厚く厚く御礼申し上げ、感謝の気持でいっぱいでございます。本当に有難うございました。 合掌