私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
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市民斎場施行 K 様
スタッフの皆様の協力のお陰で無事終る事が出来 本当に有難うございます。一番良かった事は、写真を写して下さった事が何よりの財産です。だれがお参りに来てくれたか見ればわかるので助かります。当人達は何もわからないもので 本当に良かったです。
本人も喜んで居ると思います。
本当に有難うございました。
又皆様も力を合せ頑張って下さい。
本当に有難うございました。
又皆様も力を合せ頑張って下さい。
中央斎場施行 N 様
スタッフ皆さんの対応、設備etc 全てに、とても満足させていただきました。皆さんの心使いに大変感謝しています。
本当に、ありがとうございました。
お世話になりました。
家族一同
中央斎場施行 N 様
突然の事なので 私達がボーとしていても事が進んで行く感じで 本当に感謝の気持でいっぱいです。昔、三十年程前に主人の父を送り出した事がありましたが、その時は ほとんど家族が主で動かなければならず 終わった後にどっと労れが出たのを覚えています。
今回は 無知な私達でしたが色々(全部)支持していただき大きな恥もかかずに無事終った気がします。故人もきっと ほっとしていると思っています。
○○様には二日間にわたり 本とうにお世話になり ありがとうございました。
○○様には二日間にわたり 本とうにお世話になり ありがとうございました。
中央斎場施行 N 様
本当にこの度は、約一週間という長い期間、本当にお世話になり誠にありがとうございました。日々ある事ではないので、何もかもわからない自分に一から一つづつ親身なって一緒に考えて頂いた事 改めて感謝申し上げます。
何よりも、担当して頂いた○○さんには本当に感謝しております。
朝早くから夜遅くまで打ち合わせや電話、そして葬儀や色んな事の調整など、こちらのわがままなど全て聞いて頂き、ありがとうございました。もしかしてですけど、今回○○さんが担当でなければ葬儀を終えれたか・・・どうか・・・。本当に、お世話になりありがとうございました。
(上の方は怒るかもしれませんけど、もし次お世話になる事があれば、今回同様、親身に話を聞いて頂ける方が良いです。社員全員良い人だと思いますけど、又、よろしくお願いします。)
(上の方は怒るかもしれませんけど、もし次お世話になる事があれば、今回同様、親身に話を聞いて頂ける方が良いです。社員全員良い人だと思いますけど、又、よろしくお願いします。)
中央斎場施行 S 様
葬儀に際し大変お世話になりありがとうございました。撮影頂いたスナップ写真のおかげで 余裕のない当日の会場内や親族は元より故人の友人、知人の様子がわかり大変助かりました。
また同じくサービスでつけて頂いた故人のVTRにおいては 想像以上に素晴らしく仕上げてくださり 参列頂いた方々皆様よりVTRよかったね!と好評で
最初は写真を何を選んだら良いか?主人は望む事だろうか? とVTR制作にあたり様々なマイナスな思いもありましたが 皆様から頂戴する言葉で私ども遺族にとってやってよかったと大変満足しております。 事前準備を前もってして行う事ではないだけに右も左もわからない中で進める不安がありましたが 全てをお任せし多大なるご尽力を頂き感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。
メモリアルホール施行 S 様
家族と始め、各自の情報を持合せ決める事になりました。しかし自分は公益社○○様と打合せをして ここにする事を心に決めて、兄達とも話を聞いてもらいました。母の死で自分は 「 大丈夫 」 と、心の中に言いきかせながらも動揺も多く、○○様に助けられ、葬儀を向かえる事が出来ました。会場も、すばらしく親族にも喜ばれて安心感いっぱいでした。
自分達は亡くなった母が、生前に心残りなく希望していた葬儀を出来たのではと思っています。費用等の問題で、最後にもめるとあると言われていましたが、説明を受けていた内容より安くすみ、「 本当にお前に頼んでよかった 」 と兄達に言われ、安堵した自分は号泣しました。
本当にお世話になり良かったです。ありがとうございました。
自分達の無理な事も、聞いて頂き感謝いっぱいです。
本当にお世話になり良かったです。ありがとうございました。
自分達の無理な事も、聞いて頂き感謝いっぱいです。
メモリアル別邸施行 H 様
この度は諸般の都合により、ごく内輪の家族葬にて執り行いましたから、親族一同も満足で、公益社様の施設、職員の対応、食事も適切で感謝を申し上げます。小生夫婦の葬儀も是非共お世話になる所存ですので今後共宜しくお願い致します。
斎事に関しても貴社の益々のご繁栄をご祈念申し上げまして末筆乍らお礼とします。
メモリアル別邸施行 W 様
香典返しなど追加でお願いしてもすぐ届けて下さり 大変たすかりました。また葬儀全般、細部にまで気配りが行き届いてとても安心して故人を送ることができました。
ありがとうございました。
メモリアル別邸施行 I 様
主人の葬儀には大変お世話になりました。何件か見学にうかがいました。 主人が急に亡くなりどうしようかと考えましたが、一番感じが良い公益社様に決めました。
本当に良くしていただき大変満足しています。家族も大変喜んでくれ、良い所を探しておいてくれたと喜んでおりました。
家族も皆な公益社様でしたいと申しておりました。
本当にありがとうございました。
主人もきっと喜んでくれてると思います。
本当にありがとうございました。
主人もきっと喜んでくれてると思います。