私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
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中央斎場施行 M 様
すべてに満足しております。何とお礼申し上げて良いやら ・・・。本当にありがたく感謝しております。ビデオ、通夜、葬儀のお写真(偲)等に 他、香典帳50音順、こんな事までやって下さってありがたいです。
担当して下さった○○さんはじめ、男性 ・ 女性スタッフの皆様のやさしい笑顔にとてもいやされました。
ありがとうございました。
メモリアルホール施行 K 様
この度は大変お世話になりました。社是が全社員に浸透しており不安なく過ごすことができました。
当地へ帰着するのに帯広で一泊したことにも対応して頂き厚くお礼申し上げます。
社業の隆盛を念じております。
メモリアルホール施行 T 様
メモリアルホールは見学したことがなかった為、はじめは不安でした。しかし1日1組の貸し切りホールであった事は 本人 ・ 家族 ・ 親族にとって、お別れの時間を過ごすのには、とても良い環境だったと思います。ホテルに泊りに来た気分で忙しい中にもリラックス感がありました。ドリンク無料コーナーは家族も親族に必要以上の気を使う事なく良いと思いました。長年の病気で旅行も行けなかった亡き母も喜んでくれていると思います。
ありがとうございました。 娘。
ありがとうございました。 娘。
メモリアル別邸施行 F 様
この度は夫の葬儀に関しまして、誠に丁寧に対応していただき、心より感謝申し上げます。又、担当の○○様には、心よりよくしていただき感謝申し上げます。
よく、葬儀屋の言いなりなんて言葉を聞きますが、御社様の担当、スタッフ様の、私共に対する接し方、態度、言葉遣いを見て、心配など無くなりました。すばらしい応対でした。
葬儀後のアフターも大変よろしいと思います。
メモリアル別邸施行 Y 様
友人の家族に教えたいです。母もきれいな場所で喜んでいたと思います。
悲しいけれど、あのようなモダンな所で皆と過ごせた事が最後の思い出となったと思います。皆さんに助けられました。
有り難うございました。