帯広市・芽室町・幕別町・池田町・十勝の葬儀・家族葬・お葬式は、葬儀社・帯広公益社にお任せください。

お客様の声
私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。

※ プライバシーに関する部分は非表示処理を行い、原文をそのまま掲載させていただいております。
※ アンケート画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。

2015年1月

市民斎場施行   N 様

時代の流れで失っていくものを大切につなげていこうとする思いが、とても大切だと感じました。
形だけでなく、向き合える葬儀にしてもらって本当に感謝しています。

市民斎場施行   I 様

今回は、担当していただいた○○係長に、わがままを聞いていただき耳の不自由な親族、耳の遠い親族に、あいさつや式次第の内容が伝わるように、プロジェクターを活用した工夫を実現できました。
無理なお願いを聞いていただいて、本当にありがとうございました。
○○様には 「 今後の参考にしたい 」 とのお話までしていただいて、厚くお礼を申し上げます。今後も高齢化社会に対応する工夫をお願いできれば幸いです。

メモリアルホール施行   K 様

このたびは、たいへんお世話になりました。
メモリアルホールを利用させていただいたのですが、職員の対応の仕方がとても親切で不安もなく送り出す事が出来ました。本当にありがとうございました。

メモリアルホール施行   Y 様

メモリアルホールのベットルームと大浴場は疲れた心と体を癒してくれました。
スタッフの方の応対もせかされることもなく、おだやかに接して下さったので良かったです。 ありがとうございました。

メモリアル別邸施行   U 様

90才を過ぎた親でもあり、ある程度カクゴもしていたのでおかげ様で不安なく葬儀を終える事ができました。
いろいろと大変だったでしょうけど、細やかなお心使い本当にありがとうございました。感謝しております。

メモリアル別邸施行   A 様

自宅での納棺後、車に乗りメモリアル別邸に入った瞬間、母の遺影が美しい花の中に飾られているのを見て、母と共に幸せな気持ちになりました。
文字通り、家族だけで見送ることができて、皆がゆっくりとお別れすることができました。(本当は家族だけと限定する方が難しいのではないでしょうか)
今迄の葬儀の有り方を考えながら、メモリアル別邸のスタイルは独自のものですので、スタッフの心配りもさり気なくて有難い事でした。
後に、皆で話したのですが、生前母が“私が死んだ時は孫の弔辞がほしい”と言っていたのを思い出し最後のお別れの時に一言ずつ言わせたかったと思いました。
でも棺に一人一人の言葉を入れた帯をかけて下さいましたし、母本人の望むお別れだったと思っております。

大貫寺施行   K 様

何も解からない私達に誠心誠意で終らせて頂いた事に感謝致しております。

帯広公益社