鳴門市の葬儀・家族葬・お葬式は、葬儀社・桶幸が承ります。鳴門市の桶幸アーバンホールで家族葬から社葬までのお葬式に対応。

会  社  案  内施  設  案  内スタッフ募集
お客様の声



アンケートに寄せられたお客様の声をご紹介いたします。お客様の声


平成29年

9月3日  撫養町  N.E 様

お客様の声
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。特に司会をしてくださった方の言葉と礼状の内容に全員涙が出ました。娘二人なんかは大泣きしました。

8月2日  大津町  T.S 様

お客様の声
納棺の際、丁寧に説明しながら時間をかけて旅立ちの支度をしてくださり、とても感動しました。

7月26日  大津町  C.U 様

お客様の声
桶幸さんで 6回お世話になりその都度親身になり接してくださり無事葬儀を終えられたことに感謝しております。いつもどうしたらいいか考えてはいますが、いざその時がおとずれた時はかなり動転して何をどうしたらいいか分からなくなってしまいます。でも桶幸さんにお願いすれば安心して葬式を終えることができ家族 ・ 親族に喜ばれています。本当にありがとうございました。

6月27日  撫養町  Y.U 様

Q:実際依頼されて
滞りなく、葬儀を終えられて良かった。細やかなことや、分からないことを丁寧に教えてもらい、不安を解消できた。
お客様の声
平安会館を、通夜、葬儀とも貸切りにでき、気兼ねなく過ごすことができた。

6月21日  撫養町  Y.A 様

Q:実際依頼されて
親切に対応していただき無事に終える事ができて大変満足しています。ありがとうございました。
お客様の声
何も分からなく不安が多い時に、色々教えていただき親切で丁寧に対応してくださり本当に助かりました。また分からない事があれば、ご相談することもあると思いますので、宜しくお願いいたします。

5月30日  上板町  A.H 様

Q:スタッフの態度・マナー
A評価 理由:「全体的にスタッフの皆様はとても良い印象でした。」
Q:良かった点
故人の意思と、私の希望を尊重し、式をご提案していただき大変ありがたかったです。費用的にはコンパクトながら見栄えする、とても良いお式でした。平安会館さんにお願いして良かったです。
お客様の声
私もネット漬けの世代ですので、実は正直、イオンのお葬式であるとか、色々シミュレーションしたりしました。それでも鳴門で育ち、祖父も祖母も桶幸さんでお式をしてもらっていたので、説明会でお話を聞かせていただくと、やはり桶幸さんでお願いした方が良いと思いました。結果、間違いなかったです。ネット注文のお式とは違い、担当の方が目の前で話を聞いてくれ、すぐ答えてくださる。お葬式の事に詳しくない私にとってこれほど心強いことはありません。特に平安会館でのお式は、きれいな場所から皆で故人を送り出せたという満足感でみたされました。本当にありがとうございました。

5月22日  撫養町  O.S 様

Q:良かった点
改装されて落ち着いた雰囲気で会場としてはよかった。
お客様の声
いい雰囲気の会場でした。ありがとうございました。

5月18日  撫養町  H.K 様

Q:実際依頼されて
今回は全てにおいてよかった。
お客様の声
今回、家族葬をお宅で行ってとても良かった。スペースもゆったりしていて、落ち着けた。

5月7日  北灘町  T.M 様

お客様の声
この度は大変お世話になりありがとうございました。家庭的なお通夜、子供、孫も大変喜んでいます。一生の思い出になりました。ありがとうございました。

5月7日  撫養町  F.H 様

お客様の声
この度は、母の告別式には大変お世話になりました。何にもわからずに戸惑っている私たちに温かく親身になってご対応していただきまして家族一同、心から感謝しております。お風呂が大好きだった母のためにお風呂に入れて下さった時もやさしいご対応にとてもありがたかったです。母が喜んでいるように思えました。お洋服を着せてお化粧をして下さって、孫も母にピンクのネイルをしてあげることができて眠っているような穏やかな顔にほっとしました。花が大好きだった母の為に小桜のピンクのお棺を選びました。会葬礼状も母への思いを込めることができました。大好きなお花に囲まれて、たくさんの方に見送っていただきまして旅立つことができました。今回のことで改めて皆さまは葬儀のプロだと感じました。最後までやさしく、ご対応いただきましたことに心から感謝申し上げます。

4月30日  里浦町  K.N 様

Q:選んだ理由
安心して、お任せ出来ると思ったから
Q:実際依頼されて
思ってた通り何から何までお世話になり母を送る事が出来ました。
お客様の声
初めての事で、何をして良いのか分からず、不安で一杯でした。お陰様で母を送り出す事が出来たこと、感謝申し上げます。有難うございました。

4月28日  里浦町  K.K 様

Q:良かった点
控え室がくつろげてすごく良かった。
Q:理由
打ち合わせ担当の方がすぐ来て下さって、素早い対応でとても安心しました。
お客様の声
大変満足しております。次も是非、桶幸さんでお願いしようと思います。

4月13日  里浦町  M.F 様

Q:選んだ理由:式場の利便性
「自宅から近かったから」
Q:実際依頼されて
「スタッフの人達が話しやすかった」
Q:ご親戚・知人に当社を紹介しても良いと思われるか?
紹介しても良い。スタッフの人たちが良くしてくれた。

3月31日  鳴門市  A.K 様

Q:依頼前気になったこと
いつもお世話になっているので気になることはありませんでした。
Q:選んだ理由
以前お世話になって、スムーズに葬儀できたので
Q:実際依頼されて
急なことで何もわからず不安でしたが、丁寧に対応していただき、どんな質問にも親切に答えていただけたので感謝しております。
お客様の声
担当いただいた林様はじめ、葬儀を担当いただいたスタッフの皆様のおかげで、良いお葬式ができたと思います。お寺様への対応や葬儀の流れなど分からない事ばかりでしたが、細かい事でも親身になって聞いていただけたので安心してお任せすることができました。本当にお世話になりました。

3月28日  里浦町  H.S 様

Q:重視した点
費用、駐車場の確保、葬儀の手順、スタッフの対応、手続き代行、アフターサービス、その他「係の方の対応がとてもよかった。」
Q:良かった点
葬儀場で、いすにすわると、荷物をおくかご、膝かけなどだしてくれて、女の人はみんな喜んでいた。香料入れるバックも用意していただきうれしかったです。
Q:スタッフの態度・マナー
A評価 理由 : どのスタッフも声をかけたら、やさしく返事がかえってくる。

3月2日  大津町  Y.M 様

Q:良かった点
終始、葬儀をよりよいものにするため御尽力いただいたので、全て良かった点でした。ありがとうございました。
お客様の声
遺族全員、どの様に葬儀を行えばいいか分からない状態で、その他各手続きの事までお手伝いいただいて、家族全員感謝しています。特に林さんには大変お世話になりました。

2月27日  里浦町  K.A 様

Q:選んだ理由
当社の葬儀に参列して良かった
Q:実際依頼されて
「満足している」

2月23日  撫養町  Y.O 様

Q:選んだ理由
スタッフの対応、評判が良い、「家族葬でありながら会葬者がゆっくりできる。平安会館は他人を気にすることがない。」
Q:実際依頼されて
「スタッフの対応も誠実でどのような質問にもいやな顔をせず答えていただいた。」

2月17日  鳴門町  C.O 様

Q:良かった点
香料包みがすぐ使用できて良かった。遺影写真が凄く良かった。色々なバリエーションから選べました。
お客様の声
担当の方がとても印象が良かった。気遣いも良かった。新しい会館はとても気持ちが良かった。寝台車のスタッフさん、故人が帰りたかった家の近くまで凄く遠回りしていただきました。感謝しております。お世話になりました。

1月19日  撫養町  K.S 様

Q:選んだ理由
信頼性、当社の葬儀に参列して良かった。
Q:実際依頼されて
「とてもよかった。」




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平成28年

12月30日  撫養町  Y.U 様

Q:実際依頼されて
ほぼ何もせずにすんで良かった。
Q:互助会について
満足している。 理由 : わからない事など、いろいろ教えていただいた為
Q:今回納得のいくご葬儀ができましたか?
大変満足している。
Q:ご親戚 ・ 知人に当社を紹介しても良いと思われるか?
ぜひ紹介したい 理由 : たいへん良かったから

12月29日  撫養町  K.F 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価 理由 : 丁寧な対応、分かりやすい説明でした。

12月21日  撫養町  A.T 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価
理由 : 死者に敬意をもって接していただいたように感じた。家族には心中を察しておだやかにゆったりと対応していただいた。
良かった点
Q3に加えてお供えを分けていただき(まつりこぼし)のし紙に品名 ・ 個数をメモしてくださってあったので助かりました。行き届いていて感心しました。ありがとうございました。
お客様の声
大変お世話になりありがとうございました。ほとんど裏面に書きましたがスタッフの皆様の行き届いた対応に感心いたしました。気疲れのする(もちろん体力も必要でしょうが)お仕事でしょうがどうぞ亡き人をお送りするという大事な時をサポートするお仕事、お体を大切に続けてください。ありがとうございました。
改善すべき点
少人数(11人)だったのでお通夜の部屋で葬儀 ・ 初七日も行っていただけたらよかった。広い場所は不要。少人数なので身内のみで送るという雰囲気が消えてしまったのはとても残念だった。設営の都合を優先させているのでは?
布団が借りれたら良かった。

12月9日  撫養町  M.T 様

良かった点
トイレ・パンフレットの件以外は全てにおいて満足しています。電話対応から始まり、打ち合わせ、当日、その後のフォローなど大変親切丁寧にしていただきありがとうございました。控室も美しく、快適に過ごすことができました。
お客様の声
分からない事だらけの私たちに一つ一つ丁寧に教えていただきありがとうございました。死を受け入れるということ、喪失感はまだまだ抜けることがない中、「心に残るお葬式だったね」と家族皆で思い合うことができましたのは、スタッフの皆様のおかげだと思っております。人の気持ちに寄り添うとはこういうことなんだなぁと勉強させていただきました。一生忘れることのない思い出をありがとうございました。

12月8日  撫養町  R.M 様

Q:実際依頼されて
スタッフの皆様がていねいに対応していただき、よかった。

10月15日  松茂町  N.H 様

Q:実際依頼されて
担当して下さった米田さんがじっくり当方の話を聞き、適切、的確な手順を示して下さり感謝しております。そばで聞いていた妹も( 葬儀法要にくわしい )感心していました。ありがとうございました。

10月7日  北灘町  S.R 様

会葬礼状の文章をとても感動的に作って下さって感謝しています。
良かった点
式場が新しかったこと
お客様の声
新しい会館で母を送れたこと、父と同じ会館で送ってあげることができ本当に良かったと思います。改装中なら絶対叶わなかったであろうと思います。父が亡くなった時迷わず平安会館を選んだのも母でした。素晴らしい設備と祭壇をご用意下さったこと感謝しています。スタッフの皆様に誠実な対応をしていただきました。本当に良いお葬式でした。有難うございました。母も父も天国で喜んでいると思います。

8月30日  大麻町  N.M 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価 良かった点 : 印象、態度、言葉づかい、身だしなみ、心づかい。
暑い中、種々の配慮をいただき、ありがとうございました。

8月19日  鳴門町  S.T 様

Q:実際依頼されて
不安を感じる前に説明が有り、自然な流れで全て終わった様に思います。ありがとうございます。
お客様の声
初めて互助会を使わせてもらい、葬式に対して、家族葬であっても金額がいくらかかるか、全くわからず説明をされても、モロモロで増えていくばかりと思っていたので、互助会 ( 300000 ) プラス 互助会特典 ( 150000 ) は大変嬉しかったです。その分で生花を飾る事が出来、りっぱな葬式が出来ました。ありがとうございました。

7月30日  撫養町  M.K 様

こんなサービスあってよかった!
希望どうりの告別式が出来ました。ありがとうございました。
お客様の声
希望どうりの式が出来ました。家族葬でよかったと思います。 ( 1 ) 家族葬は世間の人は安価のイメージを持っている人と ( 2 )、家族 ・ 親族だけで故人を送りたいという2つのタイプがあると思います。私は ( 2 ) のタイプ非常に満足しています。ありがとうございました。故人の実兄弟は非常に良い告別式であったと喜んでいます。

7月22日  鳴門町  K.O 様

Q:実際依頼されて
細かく親切に対応して頂いて安心しました。
Q:互助会について
A評価 満足。 理由 : 毎年の催しに出席して親しみがあった。

7月8日  撫養町  Y.T 様

Q:実際依頼されて
担当の方が丁寧に説明、対応してくださったので、安心しておまかせできた。

6月15日  北灘町  H.T 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価 理由 : 「 親切で大変感じが良かった。 」
Q:式場の飾り付けや用品
A評価 満足している。
Q:互助会について
A評価 満足している。 理由 : 「 対応が早かった。 」

5月14日  石井町  C.M 様

Q:実際依頼されて
初めての事ばかりで、不安しかなかったけど、スタッフさんの対応がとても良く、やさしく声をかけてくれたりして本当に良かった。
お客様の声
とても親切にしてくれてありがとうございました。ここでお葬式をあげて本当によかったです。

5月14日  撫養町  Y.K 様

Q:実際依頼されて
25年前に比べてずいぶん対応が良くなり、とてもうれしかったです。良いスタッフにめぐまれていますね。ありがとうございました。

5月6日  撫養町  K.A 様

Q:実際依頼されて
家族的な対応で安心感が持てました。
Q:互助会について
満足している。 理由 : 細かい事にも適宜対応してもらった為。

4月4日  撫養町  K.S 様

Q:実際依頼されて
とても良かった親切にしていただいた。

4月4日  撫養町  大塚 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価
スタッフの方々の静かな礼儀正しさ。納棺係の方のていねいに、心からの納棺は嬉しかったです。ありがとう。
Q:式場の飾り付けや用品
A評価 満足している
祭壇、御遺影 「 式場のお花、好みの花を飾らせていただいた事。 」
Q:互助会について
A評価 満足している
長く入会しているせいか、信頼 ・ 安心感があり、気安く質問が出来ます。
お客様の声
お世話になりました。スタッフの方々の説明がよくわかりました。
自宅の設営もきっちりと今後の事も説明していただきとても良かったです。心から感謝々々です。

3月22日  瀬戸町  T.M 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
全体的に良かったと思います。

3月22日  板野郡  M.N 様

Q:実際に依頼されて
安心してお願いできました。

3月2日  大津町  A.M 様

Q:実際に依頼されて
先々に指導して下さり不安も消えスムーズに事が運び無事に終える事が出来ました。感謝をしております。どなたも一生懸命お世話をしてくださいました。ありがとうございました。

3月1日  板野郡  S.M 様

Q:実際に依頼されて
良かったです。橋詰さんお世話になりました。

1月23日  大津町  Y.I 様

Q:実際に依頼されて
わかりやすく説明していただき助かりました。
お客様の声
この度は大変お世話になりました。心のこもったお世話をしていただき家族一同心から感謝しております。本当にありがとうございました。

1月20日  里浦町  K.S 様

お世話になりました。急な事だったのですが、きちんと話をしてくださりよく分かりました。前回とは違い、家族葬にしましたがこれでよかったと思います。どこの親類まで話せば良いか不安でしたが、兄弟で相談して決めました。ありがとうございました。49日の法要に生花をいただけるとの事とてもうれしく思います。相談しやすい方々なので安心できます。


平成27年

12月9日  撫養町  E.A 様

Q:実際に依頼されて
親族からもスタッフの対応が良いとのことであった。式場もスタッフと相談した式場で良かった。

Q:互助会について
良かったと思っている。費用の面でも割引等があり良かった。貴社との対応も安心感があった。

12月10日  撫養町  T.T 様

Q:実際に依頼されて
スタッフさんの対応がとても良かったです。( 小川さん )

10月10日  北灘町  K.S 様

Q:実際に依頼されて
非常によくしていただき、感謝しております。1つ1つ丁寧に対応していただきました。

8月31日  瀬戸町  T.Y 様

Q:実際に依頼されて
きめ細やかなサービスでよかったです。アフターサービスもしかっりしてて満足しております。

8月10日  撫養町  H.A 様

Q:実際に依頼されて
小川さんには何から何まで教えていただき感謝しています。ありがとうございました。

7月5日  撫養町  M 様

Q:スタッフの態度 ・ マナー
A評価
良かった点(印象、態度、言葉づかい、身だしなみ、心配り(花丸))
Q:良かったスタッフ
すべての方
理由:「急なことでしたが、式の流れや具体的な金額等を丁寧に示していただけるので、安心してお任せできました。細かい相談に乗っていただいたり、こちらが気付いてないことをさりげなく声を掛けてくださったりして、大変助かりました。皆様の細やかな心配り、気配りに感謝申し上げます。」

7月3日  撫養町  Y.S 様

Q:実際に依頼されて
社長自ら最後の病院となった徳島 ・ 深夜足を運ばれ故人を鳴門まで送っていただき、橋詰氏のその後の対応が営利目的でなく誠意がありました。

6月20日  瀬戸町  T.W 様

Q:スタッフの態度やマナー、対応についてどうお感じになりましたか?
悪かったスタッフを探すのがむずかしい!!橋詰さんのアドバイス通りにして大満足です。ありがとうございました。

6月16日  撫養町  K.H 様

会館の前を通り看板を見るたび、“いいお葬式が供養になる”そんなこと本当にあるのかなと疑問でした。
しかし、実際に葬儀をすると、今は関係のうすくなった人々も故人のために来てくださったり、思いを寄せてくださったりして、私の知らない主人の一面も知ることができました。葬儀の最初からアフターまで大変行き届いた対応をしてくださり、ありがとうございました。

4月28日  大津町  H.S 様

Q:実際に依頼されて
お蔭様で無事49日法要無事済み、その間色々御指導いただきありがとうございました。その後の新盆その他
必要な仏具等案内状もいただいておりますが、ご指導お願い申し上げます。ありがとうございました。

4月1日  撫養町  S.I 様

Q:スタッフの態度やマナー、対応について。
さりげないやさしい心くばりにすくわれる思いがしました。
Q:入会していて良かったですか。
満点が100点でしたら、スタッフの方々にはそれ以上のチームであることに今さらながら感心いたしました。
次何かありましたらよろしくお願いします。

3月5日  大阪府  J.N 様

大変評判のよい葬儀でした。 ( 小川さんでよかった )
当社にご依頼いただいた理由 : 十分理解出来る説明。

3月5日  撫養町  N.M 様

担当していただいた林様にはたいへん親切にしていただき、悲しい気持ちもやわらげていただきました。仕事ぶりもテキパキと申し分のない対応でした。心よりお礼を申し上げます。
当社にご依頼いただいた理由 : 昔から貴社に依頼していたため。

2月10日  撫養町  N.H 様

非常に良かったし、スタッフの方がていねいに親切に対応していただいた。本当にありがとうございました。
満足の理由 : 1) 対応がていねい  2) 費用が相談でき安心  3) 細かい所まで教えてもらえた  4) すべておまかせして座っているだけ (?) で、式等がスムーズに進行できた。


平成26年

11月29日  撫養町  H.S 様

色々と分からないことを教えていただき、助かりました。

10月18日  大津町  M.T 様

くわしく説明してもらいよくわかった。基本的な知識からおしえてもらえた。
質素な内容を頼んだが、こころよく受け入れてくれた。

8月22日  鳴門市  K.K 様

東林院と貴社が提携していたので選びました。
担当者は非常に良かったです。申し分ありませんでした。ありがとうございました。

7月21日  鳴門市  T.H 様

米田様によくしていただきました。
※ 意見がどんどん変わった中での対応ありがとうございました。家族の思いを受け入れてもらえ、風船等で飾れた。
葬儀後、参列くださった方より 「 本当に良い葬儀だった 」 と言ってくださったことが心に残りました。( 何人もの方が・・・ )


平成25年

12月20日  鳴門市  A.J 様

鳴門なら 「 桶幸 」 さん  地域のこともわかっておいでるし、心よりの対応もよく知っていますので迷うことはありませんでした。
寺の本堂での葬儀でしたのでスタッフの皆さまも勝手がちがったと思いますが、きめこまかい心配りに感謝でした。事前の打合せや対応 ( 朝早い葬儀でしたので前日の夜までお世話をおかけしました ) 葬儀後の後始末をきれいにしていただいたり、生花もたくさん取置きしておいてくださったりと本当にありがとうございました。遺族としまして、おまかせしてよかったとおもいました、米田さんスタッフの皆さまありがとうございました。

3月9日  撫養町  K.N 様

葬儀まで日にちがあり、病院から家には帰れなかったので部屋を貸していただき助かりました。

2月23日  大麻町  T 様

きめ細やかなご配慮ありがとうございました。設備も対応も良かったです。

2月8日  鳴門市  Y.W 様

何かにつけて気くばりが出来ていて安心してまかせました。係りの方に感謝です。


平成24年

11月26日  東京都  Y.N 様

担当いただいた橋詰さんが、以前、故人に何度か面識がおありだったので、故人の意志を実現してくださいました。思い出話をしてくださりながらもてきぱきすすめてくださいましたので、安心し、故人も喜んでいるだろうと思いました。本当にありがとうございました。細々とした配慮に感謝しております。

10月28日  鳴門市  H.O 様

対応がよかったおかげで父の葬儀ができたと思います。係りの人、皆様のおかげです。ありがとうございます。

10月18日  撫養町  I.T 様

よくご相談 ( アドバイス ) されて、とても良いお葬式になりました。ありがとうございました。

10月5日  鳴門市  Y.H 様

担当の方が至るところご配慮くださって、いい葬儀だったと親せきの方からも言ってくださりお願いしてよかったと思います。価格も適正だったと思います。

8月20日  徳島県  E.M 様

大変に良かったと喜んでおります。今後も是非お願いしたいと思います。

5月27日  徳島県  G.Y 様

社員教育が行届いていました。とても良い葬儀が出来ましたこと感謝いたします。

5月25日  鳴門市  T.K 様

兄には義姉も早くなくなり、身内が少なく、さみしい思いをしなくてはいけないと思ったのですが、優しい言葉をかけていただき、本当に、身にしみて、うれしく思いました。

4月13日  撫養町  T.H 様

急に亡くなったのでみんな家族のものは疲れ果てていたけど、みなさんよく気遣ってくれてありがたかったです。

4月4日  板野郡  M.U 様

いろいろとご丁寧にご指導くださり、私たち家族も故人との別れを満足してとりおこなうことができた。


平成23年

10月21日  県外  藤井 様

担当の橋詰さんが偶然母のことをご存知で、親近感を抱いて内容もとてもよかったです。葬儀、告別式の方 ( 女性 ) は、プロフェッショナル。会葬いただいた人が満足をされていました。とても良かった。風習の違いもあり、丁寧に説明していただき感謝しています。

9月1日  瀬戸町  板東 健司 様

初七日の御料理や土産の数の確認 ・ 変更など、細かな所までの気配りにとても感心しました。葬儀の後、位牌の相談などにものっていただき助かりました。
白木の祭壇もスッキリとした印象で、生花とかご盛の配置なども華やかに見えて良かったと思います。 ( スナップ写真で改めて見直しての感想です。 )
請求書明細も見やすくて、内容も細部まで記載があり、納得のいく物でした。故人は着物が大変好きだったので美粧をお願いしましたが、化粧をしてきちっと着付けまでしていただき、親類の者たちも感心しておりました。

8月31日  鳴門市  匿名 様

突然の不幸で戸惑っていたのですが、色々と親切に葬儀について教えていただきました。台風の中、それはもう大変だったと思うのですが、本当に一生懸命してくださいました。担当してくださった橋詰さんにとても感謝しております。
業務の合間に湯呑を洗うなど、何から何までこなされていると思いました。お茶を入れてくださった女性スタッフの方々も色々と気づかいをしていただき、優しさに癒されました。美粧係の方も大変良かったです。皆さん何でも教えてくださり、親近感がわく方々で非常に良かったです。

7月22日  大津町  亀川 様

分からない事だらけで、何をするかも分からない中、宗派の違いにあわせて事前の準備、流れを的確に教えてもらい困らずにスムーズに進められました。
花もつぼみのいきいきした花を飾っていただき、洋花のバランスも良く満足でした。私達の思っていた様な飾付でした。

2月16日  撫養町  T.H 様

直接葬儀に関係のない事の質問などにも、丁寧にお答えいただきました。色々変更があっても、すぐに気持ち良く対応してくださいました。
派手すぎず ・ 地味すぎず故人の人柄にとても合う感じの祭壇を用意していただき、好感を持ちました。


平成22年

9月10日  北灘町  匿名 様

葬儀の相談の人が親切に教えてくれました。事務員さん (女の方) の言葉も丁寧で身だしなみもよく、やさしいお姉さんで満足です。相談事に親切、丁寧に応対して下さりありがとうございます。亡夫の母も、桶幸 ( ウチダ造花 ) さんで、自宅で葬儀しましたので、親しみを感じて静かな良い葬儀ができて喜んでおります。

7月7日  県外  匿名 様

初めから最後の支払いの時までお世話になった男性の方 ( お名前忘れてごめんなさい ) 、誠実な印象と細かい所まで気くばりしていただいて大変感謝しております。車で来る人が多いので、道路際に斎場があるのが便利で分かりやすかったと思います。

5月20日  鳴門市  T.Y 様

寝台車の利用から始まり、通夜 ・ 納棺 ・ 葬儀内容の相談まで、親切 ・ 丁寧にしていただきました。困った時の親切 ・ 心のこもった対応は、一生忘れないものです。今後とも期待しております。お世話になりました。

5月8日  徳島市  匿名 様

担当者の説明アドバイス等の親切 ・ 丁寧なる対応が、非常に好感が持て良かったと思います。事前に質素にするという思いをもっていたので、家族一同満足しています。

5月1日  鳴門市  匿名 様

勝手が分らないのでプロにまかせて安心した。頼りになった。会館は来ていただく方にも設備が整っていて良いと思う。

4月11日  徳島県  匿名 様

何も知らない我々に対して、しきたりから親切に教えていただくことができました、落ち着いて穏やかな気持ちでいられました。価格的にはランクの低いものでしたが、予想していた以上にりっぱでした。充分なものであったことで姑も夫も大変満足しておりました。もちろん私も同じ想いです。

4月4日  鳴門市  Y.T 様

進行についての説明もていねいで心地良かった。わからない事ばかりでしたが安心して対応できた。アフターなど細かな心くばりが良かった。改善点はないがこの度の担当者等、スタッフの方の心配りはすばらしかったと思います。私達みたいに何もわからない方がたくさんいると思うので、今回の様に面倒でも細かにていねいに説明していって下されば良いなと思っています。このたびは誠にありがとうございました。

2月  鳴門市  匿名 様

質素に・・・と考えていたが祭壇、生花、花かごなどたくさんいただき、それらがバランスよく飾られ、華やかな感じで満足できた。また、白菊だけでなく色花をたくさん使ってくれていたので、花がとてもきれいという印象が強く残っている。

1月  鳴門市  匿名 様

以前、父の葬儀をお願いして、とてもわかりやすく、丁寧に手続きや準備の仕方を教えていただけたので、今回も依頼いたしました。父の時と同様に安心しておまかせできました。わからないことだらけで、あわただしい状態なので、丁寧にかかわってくださったことが理由です。


平成21年

10月6日  大麻町  匿名 様

お香典の袋とか丈夫でしっかりしていて助かった!!余った香典返しを持ち帰ってくれたことがありがたかった。花を分けていただき、ご近所のお手伝いに来てくれた人に分けたところ、仏壇に喜んで活けると言ってくれた。

7月5日  徳島市  匿名 様

皆さんの対応に心が感じられて感動いたしました。お寺まで紹介していただいて感謝しております。

7月10日  撫養町  T.S 様

親身になって気配りしてくれました。最後のお別れの際には、若い男性スタッフが涙を流してくれ感動しました。

5月22日  撫養町  K.I 様

どの場面でも、どのスタッフの方も、私たちががっかりすることが無かった。他の葬儀に参列したことがあるが、何かひとつはがっかりすることがある。例:スタッフの髪形 ( 長髪や茶髪など ) や、態度 ( 見えていないところでの姿勢や言葉づかい ) 

4月20日  撫養町  O.S 様

家族は悲しみと不安ととまどいの中にありますが、スタッフの方々は親切でさりげなく大変好感を持てました。




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