帯広市・芽室町・幕別町・池田町・十勝の葬儀・家族葬・お葬式は、葬儀社・帯広公益社にお任せください。

お客様の声

私共は、常にお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位の葬祭サービス実現のため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、その貴重なご意見 ・ ご感想から、日々サービスの向上に努めております。

※ プライバシーに関する部分は非表示処理を行い、原文をそのまま掲載させていただいております。
※ アンケート画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。


2019年1月

市民斎場施行 A 様

おもっていたより人が多くなり ふとんの数や場所がなくなった時 すぐに場所を用意していただいて本当にたすかりました。受付業務もわからないと すぐ人を呼んで教えていただきました。それと最後の時、父の棺に従業員の方が父の好きなテレビ、将棋を作ってくださって本当に私達家族は感激しました。この公益社で父を送れたことを よかったなぁと思っています。
またお世話になることもあると思いますが、その時はよろしくお願いします。それと担当の方とお坊さんは本当にいい人で助かりました。この場を借りてお礼を申し上げます。

中央斎場施行 T 様

葬儀委員長をしていただいた○○様には病院から自宅への搬送に始まり、スケジュール、予算、遺影手配等 何も分らない事を全て指導いただき 無事に滞りなく葬儀が終了したことを感謝致しております。

中央斎場施行 N 様

○○さんのお心遣いにとても感謝し驚かされました。
手製の碁石 ・ 碁盤を用意してくれ、きっとあの世で碁を楽しむことができると思います。
お寿司の大好きだった主人に生寿司も用意してくれ感激しました。長い間 食事がのどを通らなかったので主人も喜んでいると思います。(それも大トロ!!)
そして最後にはワイン、遠くから見ていた人 ・ 親戚の人達も 私に個人的にお願いしたの?と聞かれ ○○さんのはからいでと答えたら、はじめて そんな話 と驚いていました。
本当にありがとうございました。

中央斎場施行 N 様

大変お世話になりました。突然の事で終活は少しも考えていませんでしたので、職員の皆様のそれ々の部所でのご親切はわすれません。アドバイザー(?)の○○さんのお心づかいに感謝しております。
ありがとうございました。
「 心からありがとう 」 のインタビューもすばらしい言葉にして下さいました。読んでから次の日お参りにきてくれた方が涙うるうるだったそうですよ。
病院から自宅まで運転して下さった方が、温かく自然に接して下さり、美しい日の出に共に感動して下さったこと、心より感謝しております。
主人の棺に 野球が好きだったからとか、愛犬との絵(フェルト?)を入れて下さいました。最高の見送りになったと思います。 本当にありがとうございました。

中央斎場施行 M 様

突然の事で心の準備のない中、又 キリスト教という事で多くの面で寄りそっていただき 感謝しています。
納棺士の方にも スーツを着せて頂き(Yシャツ ・ ネクタイ等)有難うございました。大変な技術だったと想像します。
最後まで 大変お世話になりました。

メモリアル別邸施行 M 様

担当していただいた○○さんには、大変お世話になり、心のこもった葬儀を行なう事ができました。
家族 皆、感謝致しております。

メモリアル別邸施行 N 様

母の葬儀から早や 5 年余り経ちます。この時は貴社市民斎場で執り行いさせていただきました。この時も非常に満足させていただく葬儀でありました。 その後、父もしだいに体力が落ち込み、その事が脳裏から離れませんでした。親類を見ても高齢で母と同様な葬儀ができるのかと自問自答していたことで、公益社別邸を事前に見学した事と他の葬儀でも別邸に参詣して、父の葬儀も以前から ここと決めておりました。
感想は別記アンケートのとおりですが、特に○○さんにはお世話になりました。その中で感激したのは、父は生前、書道とパークG そして焼肉が好きだったのですが、○○さんは私との会話の中でそれらを覚えてくださり、出棺の際に棺にこれら 3 点を(パークGステッキ ・ 筆に墨 ・ 焼肉)用意していただき 私どもも感極まりました。会場でも他のスタッフさんの対応もすばらしく、別邸で父を見送ることができ、本当にありがたく存じます。

メモリアル別邸施行 M 様

自宅から近くてよかった。スタッフ○○さんの応対が親しみをもててよかった。
湯灌の応対、技術も他の所(知人)よりもていねいで、翌日の修正(口〜)もすぐ直してくれて、若いのによくやってくれたと思う。

寺院施行 O 様

転勤でおとずれた地での突然の葬儀となりましたが、ここまで違うのかとおどろくぐらい本州の葬儀と別物でした。全く無知の状態の私と親族でしたが本当にていねいにわかりやすく 一から教えて下さいました。イレギュラーな事もあったかと思いますが こちらの思いも理解していただき、良い葬儀ができたと感じております。
本当にありがとうございました。親族も 「 どのスタッフの方もとても親切ね 」 と言っていました。これからもいろいろな人の助けとなって下さい。

寺院施行 H 様

身内や町内会役員からの要望(わがまま?)も心よく受入れていただいたことが有難かったと思っております。
納棺時にも故人愛用の物を入れることで迷惑とも思える様な無理も聞いていただき感謝いたします。
ありがとうございました。



本 社〒080-0010帯広市大通南8丁目2番地TEL:0155-24-1087FAX:0155-24-1088
帯広公益社