7つのお約束


その1 ご要望

それぞれの人がご家族のご葬儀に関して個々のお考えを持っていると思います。
色々な想い入れ・形式・要望などできるだけご希望に近い形で送る事ができるようお手伝いいたします。かならず「アイユーメモリーに頼んでよかった」と言っていただけるよう最善をつくすことをお約束いたします。

その2 選択

ご葬儀を出される方は葬儀社と葬儀内容を選ぶ権利があります。
どのような事でも事前相談をしております。比べてみて初めて内容がわかります。
明確で良心的なお見積りを見てご判断ください。

その3 知識

お葬式に対する知識は、圧倒的に私たち葬儀業者のほうが量を持っております。
しかし知識量の差をもとに自分に有利に話しを持っていこうとする葬儀社は失格です。
ご遺族がご納得いただけるまで、事例をもとにお話しさせていただきます。

その4 丁寧

お葬式の大小にかかわらず、ご遺族にとってかけがえのないお方を送るのです。
大切な方とのお別れ旅立ち、ただ1度だけの終焉の舞台です。決してやり直しがききません。
故人に対して尊厳の心をもって丁寧に親身になってできるよう、努力することが義務とおもっております。

その5 心配り

24時間365日いつでもフリーダイヤル対応。どんな些細の事でもご相談できます。
個人情報保護の遵守にのっとり、最初のお電話から始まる、出来得る限りのこころ配りをもって対応いたします。

その6 事前の手伝い

面倒な役所の届出や諸々な手続きの代行、ご自宅のお片づけや訃報のご連絡等大変なご家族に代わりできるだけのお手伝いをさせていただきます。

その7 葬儀後の案内

ご遺族はお葬儀が終わっても色々なことをしなければなりません。
葬儀後の手続き・マナー・確定申告・仏壇位牌・御納骨など当社では10通のお手紙で解りやすくご案内をいたします。
ご法事のお支度・お香典返し・お墓などのご相談も受け付けております。
又初めてのお盆には新盆提灯をお届けし、ご供養のお手伝いをさせていただきます。